Comment on peut t'aider ?

Clique sur S'inscrire en haut à droite. Remplis prénom, nom, email et mot de passe. L'inscription est 100% gratuite, sans carte bancaire. Tu seras guidé par un onboarding de 3 étapes (photo, ville, sport favori) qui te rapporte +30 pts bonus.

Va dans ton profil depuis le menu en haut à droite. Tu peux modifier ta photo, ton email, ton téléphone, ta ville, ton sport principal et ta couleur d'accent à tout moment.

Tu montes de niveau en gagnant des points :
🥉 Bronze 0-99 pts → 🥈 Argent 100-299 → 🥇 Or 300-699 → 💎 Platine 700-1499 → 💠 Diamant 1500+. Tu gagnes des points en créant des sessions (+20), en rejoignant (+10), en parrainant des amis (+50), et en complétant l'onboarding (+30).

Chaque utilisateur a un lien unique (dispo sur son profil public). Si ton ami s'inscrit via ce lien, vous gagnez chacun +50 pts. Tu peux suivre tes filleuls dans Mes filleuls.

Dans ton profil, tout en bas de la page, clique sur "Supprimer mon compte". La suppression est définitive : ton historique est anonymisé, tes sessions futures annulées.

Une session est une rencontre sportive organisée par un joueur. Tu fixes : le sport (tennis, padel, foot, pickleball…), le complexe, la date/heure, le nombre de places, le niveau et le prix à partager. Les autres joueurs peuvent rejoindre en un clic.

Clique sur + Créer une session depuis le menu. Le formulaire te guide étape par étape : sport → complexe → date/heure → prix → description. Ça prend 2 minutes.

Va sur Sessions, filtre par sport / zone / niveau. Clique sur la session qui t'intéresse, puis "Rejoindre". Si elle est payante, tu verras le numéro Juice de l'organisateur pour régler ta part.

Oui, depuis la page de la session → bouton "Quitter la session". Attention : si tu as déjà payé, contacte l'organisateur pour un remboursement via Juice. Préviens-le au moins 24h avant par politesse.

Tu reçois un email d'annulation immédiat. Si tu avais payé, contacte directement l'organisateur pour un remboursement via Juice (PlayMoris n'intervient pas dans les transactions).

Sois le premier à en créer ! 🏆 Crée-en une et invite tes amis via ton lien de parrainage. PlayMoris prend vie avec chaque nouveau joueur.

Via Juice by MCB directement à l'organisateur. Le numéro Juice est affiché sur la page de la session quand tu la rejoins. Tu peux le copier en un clic.

Non. PlayMoris ne touche aucun argent sur les sessions. Tout est transféré de joueur à joueur via Juice. Nous ne sommes qu'un facilitateur de rencontres.

Dès que l'organisateur confirme réception sur la plateforme, tu reçois un email de confirmation. Ta place est alors marquée "✓ Confirmée" dans la session.

Sur la page de ta session, à côté de chaque participant "en attente", clique sur "✓ J'ai reçu Rs X". Le participant reçoit un email de confirmation.

Va sur Coachs, filtre par sport, regarde les avis et contacte directement via WhatsApp ou Juice.

Oui. Chaque coach passe une validation manuelle avant d'apparaître sur la plateforme (identité, expérience, références). Le badge ✓ "Coach Vérifié" garantit cette validation.

Crée ton compte puis va sur /devenir-coach. Remplis ton CV sportif, tes tarifs et ton expérience. Nous validons sous 48h.

Va sur Tournois, clique sur celui qui t'intéresse, et inscris-toi. Les places sont limitées.

Les tournois sont organisés par les complexes partenaires ou par PlayMoris directement. Les détails (format, règles, prix) sont sur la page de chaque tournoi.

Vérifie ton dossier spam. Si le mail de bienvenue y est, marque-le "Non-spam" → les suivants arriveront dans ta boîte. Sinon, contacte-nous.

PlayMoris est un site web responsive (PWA à venir). Ouvre playmoris.app sur ton mobile, ajoute-le à l'écran d'accueil depuis le menu de ton navigateur (Safari/Chrome). Tu auras un accès en un clic comme une app.

Sur la page Connexion, clique sur "Mot de passe oublié ?". Entre ton email, tu recevras un lien pour en définir un nouveau.

Écris-nous à contact@playmoris.app en décrivant le problème (capture d'écran si possible). Réponse sous 48h ouvrées.